您的客资管理是否存在这样的问题?
- 表格管理效率低下?
- 有客资没有成交?
- 客户跟进状态无法知晓?
- 员工离职客资无交接?
- 渠道转化效果无法统计?
- 转化率成交率没有数据?
AIM网客-影楼客资管理系统
影楼电商化不可或缺的利器
完美匹配婚纱摄影行业网销流程
有效提高业绩
- 全方位客资管理
客资存储:客资永久存储在云服务器,不用担心客资丢失,人员离职转接后可迅速继续跟进。客资录入重复提醒,避免客服内耗,按规则领取或分配客资给客服人员。
客资跟进:系统主动提醒客服跟进客资,避免忘记跟进,客户流失,未及时跟进客资自动返回待重新分配,继续跟进直到有结果。客资跟进时间、内容、阶段一目了然。
- 全员营销拓客
新客抓取:快速推广活动,提升品牌知名度,潜在客户主动参与,提交资料并且分享到朋友圈滚雪球式推广,越来越大,从而提升推广与业绩效果。
老客转介:微端营销产品,利用老客朋友圈好友推荐模式,帮助影楼轻松增加粉丝粘度,低成本打造品牌形象,精准化营销,从而提升业绩,助力影楼抢占移动互联网营销领域。
- 运营数据分析
渠道数据分析:分析各推广渠道客资数量、客资转化率、客资成本等数据,帮助影楼营销管理者快速决策,调整各平台投放策略,最大化各推广渠道的营销效果。
同环比数据对比:客资量、邀约率、转化率、成交量、业绩等数据均可自由进行同环比分析,快速定位各渠道环节存在的问题,并为问题解决方案提供数据支持。
管理多个渠道,每周接收各种表格,数据整理手忙脚乱。数据多且杂,无法快速对比上月、上季度以及去年同期数据。
数据统一规范录入系统,数据清晰直观,方便对比不同时段、不同渠道,投放效果一键筛选查看。多维度分析渠道营销数据,及时调整高转化推广方案。
您依然还在用excel,用小本子记录,交接后还要一个个去核对。
客资录入系统,邀约客服自助领取客资,通过系统直接查看客资实时跟进状态及跟进级别,数据核对清晰明了。
记录客户还是用表格,邀约完客户忘记备注,下次电话连客户名字都忘记了,客户跟进周期太长,翻找几个月前的记录找客户,核算绩效要一个一个去核对。
领取客资后,直接联系客户,每天登陆系统,主动联系待跟进客户,编辑完善客户信息,所有历史跟进情况全部记录在案,客户交接到门店以后,仍可查看客户信息,协助门市跟进客户,提高邀约成功率。
接待客户忙不停,客人的信息记不住;上次跟进的客户,又被别的门市抢了单;跟进周期太长的客户,很难推进!
门市可方便的查看,邀约给自己的客户,及时联系跟进到店。门市也可方便的查看未来自己有多少客户即将到店,提前做好时间安排,工作交接。
每周面对一大堆表格,短期的周数据表并不能反映全部问题;内部流程规范靠人盯,效果如何缺乏量化数据,哪一个环节有问题不清楚!
用数据说话,系统会一目了然的反映各个环节的数据,转化率,成交率,均价等数据,本月,上个月等是否上升或下降,人员业绩上升下降情况清晰可见,不再凭感觉做判断,而是用数据做决策!
AIM智能客户管理系统试用账户申请
申请后请加客服微信(meichaoxiu)获取系统操作手册
为防止浪费客资系统资源,申请开通账户后请尽快完善企业信息,以免账户被系统注销!
浪漫勿忘我 蓝色之恋
影楼网络营销咨询顾问
线上渠道投放策略优化
培训网销人员完成线上到线下的转换
助力影楼搭建完善的网络营销团队
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