婚纱摄影行业网销客资转化整体解决方案
AIM影楼客资管理系统,影楼电商化不可或缺的利器,完美匹配摄影行业网销流程,有效提高业绩。
客资存储:客资永久存储在云服务器,不用担心客资丢失,人员离职转接后可迅速继续跟进。客资录入重复提醒,避免客服内耗,按规则领取或分配客资给客服人员。
客资跟进:系统主动提醒客服跟进客资,避免忘记跟进,客户流失,未及时跟进客资自动返回待重新分配,继续跟进直到有结果。客资跟进时间、内容、阶段一目了然。
全员营销拓客
新客抓取:快速推广活动,提升品牌知名度,潜在客户主动参与,提交资料并且分享到朋友圈滚雪球式推广,越来越大,从而推广与业绩最大化。
老客转介:微端营销产品,利用老客朋友圈好友推荐模式,帮助影楼轻松增加粉丝粘度,低成本打造品牌形象,精准化营销,从而提升业绩,让影楼在移动互联网领域占据一席之地。
运营数据分析
渠道数据分析:分析各推广渠道客资数量、客资转化率、客资成本等数据,助您快速决策,调整平台投放策略。
同环比数据对比:客资量、邀约率、转化率、成交量、业绩等数据均可自由进行同环比分析,快速定位各渠道环节存在的问题。
简化工作流程让每个影楼人都爱上这款软件
抓客专员
使用前:您依然还在用excel,用小本子记录,交接后还要一个个去核对。
使用后:客资录入系统,邀约客服自助领取客资,通过系统直接查看客资最新跟进状态及跟进级别,数据核对清晰明了。
邀约客服
使用前:记录客户还是用表格,邀约完客户忘记备注,下次电话连客户名字都忘记了,客户跟进周期太长,翻找几个月前的记录找客户,核算绩效要一个一个去核对。
使用后:领取客资后,直接联系客户,每天登陆系统,主动联系待跟进客户,编辑完善客户信息,所有历史跟进情况全部记录在案,客户交接到门店以后,仍可查看客户信息,协助门市跟进客户,提高邀约成功率。
门市顾问
使用前:接待客户忙不停,客人的信息记不住;上次跟进的客户,又被别的门市抢了单;跟进周期太长的客户,很难推进!
使用后:门市可方便的查看,邀约给自己的客户,及时联系跟进到店。门市也可方便的查看未来自己有多少客户即将到店,提前做好时间安排,工作交接。
营销主管
使用前:每周面对一大堆表格,短期的周数据表并不能反映全部问题;内部流程规范靠人盯,效果如何缺乏量化数据,哪一个环节有问题不清楚!
使用后:用数据说话,系统会一目了然的反映各个环节的数据,转化率,成交率,均价等数据,本月,上个月等是否上升或下降,人员业绩上升下降情况清晰可见,不再凭感觉做判断,而是用数据做决策!
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